Как я могу
купить?

Оформить заказ очень просто: выберите нужные товары в каталоге, добавьте их в корзину, заполните контактные данные (ФИО, телефон, город доставки) и отправьте заказ. После этого наш менеджер свяжется с вами для подтверждения в течение 15-30 минут.

Да, мы доставляем заказы в любые города и населенные пункты Казахстана. Доставка осуществляется курьерскими службами и Почтой Казахстана. Срок доставки составляет от 3 до 7 дней в зависимости от региона. После отправки вы получите трек-номер для отслеживания.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса заказа и региона. В отдельных случаях мы можем сделать доставку бесплатной. Точную стоимость и условия уточнит менеджер при подтверждении заказа.

Мы принимаем оплату следующими способами: наличными при самовывозе, банковской картой (Visa, Mastercard), переводом на карту Kaspi, а также безналичным расчетом для юридических лиц. Все способы оплаты безопасны и подтверждаются чеком.

Заказ переходит в обработку после 100% оплаты. Если доставка идёт через частных перевозчиков (попутный транспорт), вместо предоплаты достаточно подтверждения - фото или видео того, что груз передан перевозчику. Для юридических лиц и оптовых заказов условия оплаты обсуждаются индивидуально.

После отправки заказа вы получите трек-номер на указанный номер телефона или email. Отслеживать посылку можно на сайте курьерской службы или Почты Казахстана. Также вы всегда можете связаться с нашим менеджером для уточнения статуса.

Да, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранены все упаковки и пломбы. В случае обнаружения брака или несоответствия - возврат осуществляется за наш счет.

При заказе онлайн на сайте минимальная сумма - 12 000 тенге. В наших офисах в Шымкенте и Алматы ограничений по сумме нет - купить можно даже один пакетик семян. Для оптовых клиентов действуют отдельные оптовые цены.

Да, вы можете забрать заказ самостоятельно из наших офисов в Шымкенте (ул. Павлова, 23а) и Алматы (ул. Немировича-Данченко, 51/1). Режим работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00. Перед приездом обязательно согласуйте время с менеджером.

Проще всего - через сайт: добавьте товар в корзину, оставьте контакты, и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения. Если что-то не понятно - чуть выше на этой странице и на нашем YouTube-канале есть видео-инструкция, где наглядно показан весь процесс оформления заказа от выбора товара до получения. Также можно оформить заказ через WhatsApp, Telegram, по телефону или лично в офисах в Шымкенте и Алматы.

Для оптовых заказов свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону или оставьте заявку на сайте. Мы предоставим индивидуальные цены, поможем с подбором ассортимента и организуем доставку. Для юридических лиц работаем с договором и безналичным расчетом.

Все семена проходят строгий контроль качества и имеют сертификаты соответствия. Мы гарантируем всхожесть согласно заявленным характеристикам на упаковке. При соблюдении условий хранения и посева, претензии рассматриваются в индивидуальном порядке.

На странице товара под ценой стоит ряд кнопок с вариантами: «500 г», «1000 семян», «1,6 л/ч». Нажимаете нужную - цена и наличие меняются на её. У части товаров вариантов два уровня: сначала выбираете, например, водовылив ленты («1,6 л/ч»), а под ним появляется второй ряд - метражи именно этого водовылива («500 м», «1500 м», «3000 м»). Оба выбранных варианта видны в названии, в корзине и в счёте.

Значит, у товара несколько вариантов и цена у каждого своя - положить «товар вообще» в корзину нельзя, иначе неизвестно, что вам привезут и по какой цене. Выберите вариант в открывшемся окне, и кнопка сработает. Первый вариант обычно выбран заранее - если он вам подходит, просто подтвердите.

Цена такого товара зависит от объёма, региона и условий поставки, поэтому её называет менеджер. Вместо кнопки «В корзину» стоит «Узнать цену» - она открывает WhatsApp с уже готовым вопросом и ссылкой на нужную позицию, вам останется отправить сообщение.

Позиции сейчас нет на складе, купить её нельзя. На карточке есть кнопка «Уведомить о поступлении»: оставьте телефон, и мы напишем, как только товар придёт. Подписку можно отменить тем же способом. Если нужно срочно - напишите менеджеру, он подскажет аналог.

Сердечко - «Избранное», отложить на потом, чтобы не искать заново. Весы - «Сравнение», там выбранные товары встают рядом в таблицу по характеристикам, и видно, чем они отличаются. Оба списка открываются из шапки сайта.

Нет, заказ оформляется и без входа. Аккаунт мы создадим сами по номеру телефона из заказа - в нём видна история заказов и их статусы, а корзина и избранное сохранятся и откроются на другом устройстве. Пароль задаётся в личном кабинете, когда вам будет удобно. Без входа корзина хранится только в этом браузере.