Қалай
сатып аламын?

Тапсырыс беру өте оңай: каталогтан қажетті тауарларды таңдаңыз, оларды себетке қосыңыз, байланыс деректерін (аты-жөні, телефон, жеткізу қаласы) толтырып, тапсырысты жіберіңіз. Осыдан кейін біздің менеджер растау үшін 15-30 минут ішінде сізбен байланысады.

Иә, біз тапсырыстарды Қазақстанның кез келген қаласы мен елді мекеніне жеткіземіз. Жеткізу курьерлік қызметтер және Қазпошта арқылы жүзеге асырылады. Жеткізу мерзімі өңірге байланысты 3-тен 7 күнге дейін. Жөнелткеннен кейін қадағалау үшін трек-нөмір аласыз.

Жеткізу құны тапсырыстың салмағы мен өңірге байланысты жеке есептеледі. Кейбір жағдайларда жеткізуді тегін жасай аламыз. Нақты құны мен шарттарын менеджер тапсырысты растау кезінде нақтылайды.

Біз төлемді мына тәсілдермен қабылдаймыз: өзі алып кеткенде қолма-қол ақшамен, банк картасымен (Visa, Mastercard), Kaspi картасына аударыммен, сондай-ақ заңды тұлғаларға қолма-қол ақшасыз есеп айырысумен. Барлық төлем тәсілдері қауіпсіз және чекпен расталады.

Тапсырыс 100% төлемнен кейін өңдеуге өтеді. Егер жеткізу жеке тасымалдаушылар (жолай көлік) арқылы жүрсе, алдын ала төлемнің орнына растау жеткілікті - жүктің тасымалдаушыға тапсырылғанын көрсететін фото немесе бейне. Заңды тұлғалар мен көтерме тапсырыстар үшін төлем шарттары жеке талқыланады.

Тапсырыс жөнелтілгеннен кейін көрсетілген телефон нөміріне немесе email-ға трек-нөмір аласыз. Сәлемдемені курьерлік қызметтің немесе Қазпоштаның сайтынан қадағалауға болады. Сондай-ақ мәртебені нақтылау үшін менеджерімізбен әрқашан байланыса аласыз.

Иә, тиісті сападағы тауарды алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтаруға болады, егер ол пайдаланылмаса және барлық қаптамалары мен пломбалары сақталса. Ақау немесе сәйкессіздік анықталса - қайтару біздің есебімізден жүзеге асырылады.

Сайтта онлайн тапсырыс берген кезде ең аз сома - 12 000 теңге. Шымкент пен Алматыдағы кеңселерімізде сома бойынша шектеу жоқ - тіпті бір пакет тұқым сатып алуға болады. Көтерме клиенттерге жеке көтерме бағалар қолданылады.

Иә, тапсырысты Шымкент (Павлов к-сі, 23а) және Алматы (Немирович-Данченко к-сі, 51/1) кеңселерімізден өзіңіз алып кете аласыз. Жұмыс уақыты: дүйсенбі-жұма 9:00-ден 18:00-ге дейін. Келер алдында уақытты менеджермен міндетті түрде келісіңіз.

Ең оңайы - сайт арқылы: тауарды себетке қосыңыз, байланыс деректерін қалдырыңыз, біздің менеджер растау үшін сізбен байланысады. Бірдеңе түсініксіз болса - осы беттің сәл жоғарысында және YouTube-арнамызда тауарды таңдаудан бастап алуға дейінгі бүкіл рәсімдеу процесі көрнекі көрсетілген бейне нұсқаулық бар. Сондай-ақ тапсырысты WhatsApp, Telegram арқылы, телефонмен немесе Шымкент пен Алматыдағы кеңселерде жеке рәсімдеуге болады.

Көтерме тапсырыстар үшін сату бөлімімізбен телефон арқылы байланысыңыз немесе сайтта өтінім қалдырыңыз. Біз жеке бағалар береміз, ассортимент таңдауға көмектесеміз және жеткізуді ұйымдастырамыз. Заңды тұлғалармен шарт бойынша және қолма-қол ақшасыз есеп айырысумен жұмыс істейміз.

Барлық тұқымдар сапаны қатаң бақылаудан өтеді және сәйкестік сертификаттары бар. Біз қаптамада мәлімделген сипаттамаларға сәйкес өнгіштікке кепілдік береміз. Сақтау және егу шарттары сақталған жағдайда шағымдар жеке тәртіппен қаралады.

Тауар бетінде бағаның астында нұсқалары бар батырмалар қатары тұр: «500 г», «1000 тұқым», «1,6 л/сағ». Қажеттісін басасыз - баға мен қолда бары соған ауысады. Кейбір тауарларда нұсқалардың екі деңгейі бар: алдымен, мысалы, таспаның су шығынын («1,6 л/сағ») таңдайсыз, ал оның астында екінші қатар - дәл осы су шығынының метраждары («500 м», «1500 м», «3000 м») пайда болады. Таңдалған екі нұсқа да атауда, себетте және шотта көрінеді.

Демек, тауардың бірнеше нұсқасы бар және әрқайсысының өз бағасы бар - «жалпы тауарды» себетке салуға болмайды, әйтпесе сізге не және қандай бағамен әкелетіні белгісіз. Ашылған терезеден нұсқаны таңдаңыз, сонда батырма жұмыс істейді. Бірінші нұсқа әдетте алдын ала таңдалған - егер ол сізге сәйкес келсе, жай ғана растаңыз.

Мұндай тауардың бағасы көлемге, өңірге және жеткізу шарттарына байланысты, сондықтан оны менеджер айтады. «Себетке» батырмасының орнында «Бағасын білу» тұр - ол дайын сұрақ пен қажетті позицияға сілтемесі бар WhatsApp-ты ашады, сізге тек хабарламаны жіберу қалады.

Позиция қазір қоймада жоқ, оны сатып алуға болмайды. Карточкада «Түскенде хабарлау» батырмасы бар: телефоныңызды қалдырыңыз, тауар келген бойда жазамыз. Жазылымды дәл осылай тоқтатуға болады. Шұғыл керек болса - менеджерге жазыңыз, ол баламасын ұсынады.

Жүрекше - «Таңдаулы», қайта іздемеу үшін кейінге қалдыру. Таразы - «Салыстыру», онда таңдалған тауарлар сипаттамалары бойынша кестеде қатар тұрады және олардың айырмашылығы көрінеді. Екі тізім де сайттың жоғарғы бөлігінен ашылады.

Жоқ, тапсырыс кірмей-ақ рәсімделеді. Аккаунтты тапсырыстағы телефон нөмірі бойынша өзіміз жасаймыз - онда тапсырыстар тарихы мен олардың мәртебелері көрінеді, ал себет пен таңдаулылар сақталып, басқа құрылғыда ашылады. Құпиясөзді жеке кабинетте өзіңізге ыңғайлы кезде орнатасыз. Кірмеген кезде себет тек осы браузерде сақталады.